Последна актуализация: 26.05.2026
1.Информация за търговеца
Сауди ЕООД, ЕИК: 207706615
ДДС номер: BG207706615
Седалище: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1712), р-н Младост, жк. Младост 3, бл. 392, ет. 1, ап. магазин 1
Email: office@saudinterior.com | Телефон: +(359) 89 684 4044
Уебсайт: www.saudinterior.com
2. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Сауди ЕООД ("Търговец") и потребителите ("Клиент"), извършващи покупки чрез електронния магазин на www.saudinterior.com.
3. Поръчка и сключване на договор
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента, в който Клиентът получи потвърждение на поръчката си по имейл. До получаване на потвърждение Търговецът може да откаже поръчка поради изчерпан наличен стоков запас или технически грешки в цените.
Клиентът се задължава да предостави верни и актуални данни при поръчката. При невалидни данни Търговецът не носи отговорност за невъзможност за доставка.
4. Цени и плащане
- Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС.
- Плащането се извършва единствено чрез наложен платеж (в брой при доставка от куриер).
- Цената е тази, обявена в момента на поръчката.
5. Доставка
- Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт Експрес ООД.
- Стандартен срок за доставка: 1-3 работни дни от потвърждение на поръчката.
- Доставките се извършват до адрес или до офис/еконтомат на Еконт.
- Цената на доставката се изчислява на база тегло и се показва преди финализиране на поръчката.
- Рискът от случайно погиване или повреда преминава върху Клиента от момента на предаване на стоката на куриера.
6. Монтаж
Сауди ЕООД не предоставя монтажни услуги директно. При необходимост от монтаж Клиентът може да се свърже с нас за препоръка към партньорска монтажна фирма. Сауди ЕООД не носи отговорност за работата на трети монтажни фирми.
7. Отказ и връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите, Клиентът има право да се откаже от договора без да посочва причина в 14-дневен срок от получаване на стоката. Подробни условия — вижте Политиката за връщане и рекламации.
8. Гаранция и рекламации
Всички продукти са придружени от законова гаранция съгласно ЗЗП. За търговска гаранция от производителя — справете се с документацията на конкретния продукт. Рекламации се подават на office@saudinterior.com или на +(359) 89 684 4044.
9. Отговорност
Сауди ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени от неправилен монтаж, употреба не по предназначение или форсмажорни обстоятелства.
10. Приложимо право и алтернативно решаване на спорове
Приложимо е българското законодателство. При спор Клиентът може да се обърне към Комисия за защита на потребителите (КЗП) или да използва платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Промени в Общите условия
Търговецът си запазва правото да актуализира Общите условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.
